株主優待制度の内容

当社の株主優待制度は、長期保有の株主様に対して適用しております。
毎年９月末現在の株主名簿に記録された株主様に対し、
極楽湯グループ各店でご利用頂ける「無料入浴券」を贈呈基準に従い発行いたします。

2025年12月発送分より、紙の「株主優待券」から「電子優待券」に変更いたしました。
詳しくは、11月10日に発送した株主優待券の電子化に関するご案内（はがき）及び電子優待券等FAQ（よくあるご質問）をご覧ください。

※電子優待券のご利用に必要なアプリのダウンロード方法の動画はこちら、店舗でのご利用方法の動画はこちらをご覧ください。

≪株主優待に関するお問い合わせ先≫

［電子優待券に関すること］
■お問い合わせフォームはこちら
■お電話でのお問い合わせ
   株主優待専用ダイヤル
   電話番号：0120-408-074 ※携帯・PHS でもご利用いただけます。
   平日9:00～18:00（土・日・祝祭日および12/29～1/3除く）

［株主パスポートに関すること］
■ 三井住友信託銀行 証券代行部
   電話番号：0120-782-031　自動案内に従って「２番→１番（株主パスポートアプリについての相談）」を押してください
   ※受付時間：平日9:00～17:00（土・日・祝祭日および12/31～1/3除く）

株主優待の贈呈基準

株主優待の付与基準日は、毎年９月末です。
株主名簿への記録確認を３月末・９月末に行い、同一株主番号で連続して記録された株主様に対して、所定の付与枚数を贈呈いたします。（証券会社にて貸株サービス等をご利用の場合は、３月末及び９月末の株主名簿へ記録されないことがございますので、貸株サービスの内容について、お取引の証券会社へ十分ご確認ください。）

利用開始日

12月1日の営業開始時間よりご利用いただけます。

利用期間

12月1日の営業開始時間から翌年11月30日の営業終了時間までとなります。

利用可能店舗

【国内】
■１名様ご利用につき１枚必要
　⇒極楽湯（直営全店・一部FC店）、祥楽の湯
　　RAKU SPA 1010 神田（銭湯・サウナコース）
　　RAKU SPA Cafe 浜松（小人のみ） 、極楽湯 ロイヤル川口                        　　　　　　

■１名様ご利用につき２枚必要
　⇒RAKU SPA Cafe 浜松、RAKU SPA 鶴見、RAKU SPA GARDEN 名古屋
　　RAKU SPA 1010 神田（RAKU SPAコース）、RAKU SPA BAY 横浜
　　RAKU SPA Station 府中、RAKU SPA Station 武蔵小金井（フリータイム）
　
※RAKU SPA 1010 神田、RAKU SPA Station 府中を25時以降、
　RAKU SPA 鶴見、RAKU SPA GARDEN 名古屋、RAKU SPA Station 武蔵小金井
　を26時以降ご利用の場合は、別途料金が発生いたします。

≪ご利用頂けない店舗≫
京王高尾山温泉／極楽湯 枚方店、極楽湯 東大阪店
RAKU CAFE 池袋／RAKU CAFE 心斎橋（完全予約制のコラボカフェ形態のため）
中国のグループ店舗
上述以外の全グループ店
※店舗一覧はこちら（株式会社極楽湯のサイトへ移動します）

優待券ご利用時等の注意事項

・優待券は入館受付時にご提示ください
・ご入浴以外のサービスをご利用の場合は、別料金となります
・優待券の払い戻し及び換金には応じられません
・刺青、タトゥーがある方、泥酔している方のご入館は固くお断りします
・有効期限の過ぎた優待券は、ご利用いただけません
・各店舗により休館日、サービス内容、入浴ルールが異なる場合があります
・優待券をご利用の際には、各店舗の入浴ルールを遵守してください
・株主様は、電子優待券を第三者に許可なく利用されたり、紛失することのないよう管理をお願い致します。
　お客様の許可なく第三者によって電子優待券が利用された場合であっても、当社は株主様本人が利用したものとして
　扱い、株主様の管理に起因する株主様または第三者に発生した一切の損害について責任を負いかねます。
・株主様は、電子優待券を第三者に許可なく利用されたり、紛失することのないよう管理をお願い致します。
　お客様の許可なく第三者によって電子優待券が利用された場合であっても、当社は株主様本人が利用したものとして
　扱い、株主様の管理に起因する株主様または第三者に発生した一切の損害について責任を負いかねます。
　また、個人でインターネット上のフリーマーケットサイトやオークションサイト等において、
　二次流通している株主優待券等を購入した場合の損害につきましても責任を負いかねます。

過去の企画案内

「Go To 極楽湯キャンペーン（第１弾）」(2020年9月末現在の株主名簿に記録された株主様限定）

「Go To 極楽湯キャンペーン（第２弾）」(2021年3月末現在の株主名簿に２単元株以上記録された株主様限定）

「Go To 極楽湯キャンペーン（第３弾）」(2023年3月末現在の株主名簿に２単元株以上記録された株主様限定）

2025年11月10日現在